Интернет-сайты европейских авиакомпаний вводят в
заблуждение их клиентов. К такому заключению пришли специалисты Еврокомиссии в
результате проведенного ими исследования.
Как сообщает 13 ноября ИТАР-ТАСС, чиновники Еврокомиссии провели анализ 400 интернет-сайтов авиакомпаний стран ЕС. Почти в половине случаев были зафиксированы нарушения, которые могут ввести потенциальных пассажиров в заблуждение относительно условий авиаперевозок. Так, на многих сайтах цены на авиабилеты указаны без учета обязательных сборов и налогов. С другой стороны, часто билеты продаются только вместе со страховкой, которая на самом деле не во всех случаях является необходимой для пассажиров.
Наихудшими Еврокомиссия признала сайты бельгийских авиакомпаний. В 46 случаях из 48 были выявлены нарушения с целью привлечения дополнительных клиентов. В Австрии же все 20 авиакомпаний, чьи сайты были проверены специалистами, оказались "чистыми". Еврокомиссия решила пока не называть имена нарушителей, давая им тем самым время устранить с сайтов заведомо ложную информацию об условиях предоставления услуг. Однако недобросовестные авиакомпании получили предупреждение: если ими не будут приняты эффективные меры, в следующем году их сайты могут быть закрыты.
Похожие статьи
Европейская комиссия объявила в понедельник
о новой проверке деятельности Microsoft на соответствие антимонопольным нормам,
пишет Financial Times.
Российские авиакомпании планируют завоевать
латвийский рынок авиаперевозок, пишет газета Час.
Все более сложные кибератаки заставляют предпринимателей задуматься, достаточно ли имеющихся у них мер кибербезопасности и что еще необходимо предпринять для скорейшего восстановления работоспособности систем в случае инцидента.