«Скоро экономика снова начнет процветать. Все мы помним, как это сладостно»

На мой взгляд, население Финляндии, например, где расположена наша фабрика, недостаточно велико, чтобы мы могли достичь наших бизнес-целей. Финский рынок очень мал.

Например, мы производим мебель для школ. И если взглянуть на школьников с первого по девятый класс, прогнозы говорят, что к 2030 году их количество сократится на 82 тысячи по сравнению с текущим уровнем. Это также влияет на численность трудоспособного населения, которая уменьшается. Финляндия уже является третьей по старости страной в мире. И, конечно, нам необходимо учитывать эти демографические тенденции. Но таким небольшим странам, как Финляндия и другие страны Северной Европы, необходимо мыслить глобально. Мы больше не можем полагаться только на внутренние рынки.

Если говорить о нашем B2B бизнесе и фабриках, включая предприятия, которые мы имеем в других странах, то в прошлом году около 20 миллионов евро поступило от экспорта, а более 100 миллионов – с финского рынка. Мы стремимся сохранить нашу долю на рынке Финляндии, но наши амбиции – глобальный рост. В настоящее время у нас есть восемь бизнес-подразделений, включая Финляндию, в основном в сегменте B2B. Проекты для школ растут, но доля национального рынка остается примерно на том же уровне в этом году.

Да, наши продукты не самые дешевые именно по этой причине, но мы инвестировали в автоматизацию, чтобы сдвинуть точку безубыточности производства.

Мы ориентируемся на рынки, где клиенты – будь то компания, обновляющая офисы, школа, оснащающая новое здание, или потребитель, покупающий мебель для дома, – готовы платить больше за товар, изготовленный по принципам скандинавской устойчивой промышленности. Предприятия Северной Европы теперь не могут конкурировать на рынке только благодаря цене; нам придется предлагать что-то большее.

Безусловно. Например, обивка мебели – это теперь высокоценный навык, мало кто может это делать. Чтобы решить эту проблему, мы запустили программы обучения для людей, которые никогда ранее не работали на производстве. Мы учим их с нуля, и именно так нам удалось найти квалифицированных сотрудников. Но здесь нужно действовать активно.

Это правда. Но существует также тренд, когда небольшие производители вместо инвестиций в собственные разработки производят товар для нескольких брендов по контрактам OEM, то есть по документации, проекту и дизайну заказчика. Одна и та же фабрика может производить кровати или мебель для нескольких разных брендов, что позволяет небольшим компаниям сохраняться без крупных инвестиций.

На самом деле, мы начали десятки лет назад. Природа всегда была важна для нас как для семейной компании. Устойчивое развитие давно стало частью нашей практики. Например, мы построили парк солнечных панелей, который обеспечивает электричеством фабрику в течение шести-семи месяцев в году, и мы перерабатываем большинство отходов от производства. Например, компания Lovia использует наши остатки кожи для создания сумок. Мы заключили множество подобных партнерств, чтобы убедиться, что большая часть наших отходов перерабатывается.

Мой первый совет – начните с малого. Не беритесь за большее, чем сможете осилить. Найдите проект, который можно начать и закончить. Полезно также обратиться за внешней экспертизой, если нет возможности нанять директора по устойчивому развитию. Если вы работаете в сегменте B2B, обратитесь к своим клиентам и партнерам, возможно, они поделятся своим опытом. И самое главное – говорите с вашей аудиторией. Поймите, что они ценят в плане устойчивого развития, и начинайте с этого. Не старайтесь сделать все сразу.

Даже если устойчивое развитие не является главным приоритетом для некоторых клиентов, оно все равно необходимо. Компании должны внедрять уже существующие устойчивые практики и продвигать их. Как сказала Бозома Сент Джон (директор по маркетингу Netflix – прим. ред.) на Nordic Business Forum, если вы хотите расти, нужно обращаться к новым клиентам.

Устойчивое развитие станет более важным в будущем. Клиенты могут не заботиться об этом сейчас, но они будут заботиться позже. И я хочу сказать, что мнение о том, что, например, пожилые клиенты меньше думают об экологии, – это всего лишь стереотип. Эта тема сейчас волнует самые разные аудитории, больше, чем вы думаете. Политика устойчивого развития – это то, с чем рано или поздно столкнется каждая компания.

Я ожидаю, что экономика начнет восстанавливаться, как только снизятся процентные ставки, тогда же начнется рост строительства и улучшится уверенность потребителей. Надеюсь, что больше не возникнет неожиданных кризисов, черных лебедей, подобных COVID. Но неопределенность сейчас – это то, с чем нам придется теперь жить. Тем не менее, я оптимистичен, экономика снова начнет процветать. И все мы помним, как это сладостно.