В гостях у маркет-подскаста побывал тренер по продажам Руфат Керимли, который рассказал об особенностях скандинавских клиентов и технологии «интеллигентных продаж».
- Руфат Керимли и ведущая маркет-подкаста Ольга Корнейчик. Foto: ДВ
В своей жизни Руфат продавал множество всевозможных товаров и услуг: от подключения к интернету и телевидению, до элитной недвижимости, строительных инструментов и юридической помощи. Сейчас он управляет собственной школой продаж TBEseminar.
«Скандинавский клиент очень спокойный, он не любит, когда на него давят», - рассказал Руфат. - «Здесь люди очень много думают. Чтобы их вывести на продажи, нужно, чтобы сложилось очень много обстоятельств. Поэтому нужны «интеллигентные продажи» - то есть не давить, а советовать.»
Если в России и Украине людям важна цена, то в Эстонии клиент смотрит на соотношение цены и качества, рассказал Руфат. «Они готовы переплатить, но за качество», - пояснил он. - «У нас есть операторы интернета, которые потихонечку «погибают», потому что у них обслуживание на плохом уровне и они не предлагают новые решения. Но у них самые низкие цены. И при этом они идут в минус. А у тех, у кого самые высокие цены на эстонском рынке, дела почему-то идут хорошо», - привел пример он.
Слушайте полный подкаст с Руфатом Керимли:
Похожие статьи
В гостях у «Маркет-подкаста» побывала Алина Тер-Акопова – бизнес-коуч, спикер российского форума «Синергия» и консультант множества компаний с мировым именем. Специализация Алины – публичные выступления. Максимальная аудитория, перед которой выступала она сама – 25 000 человек.
Партнёр брендингового агентства Brand Manual Дан Миккин поделился с ДВ своим опытом работы со сложными клиентами.
ДВ запускают проект «Маркет-подкаст» — серию живых интервью со специалистами в области маркетинга, рекламы и коммуникаций. Первый гость подкаста — партнер международного брендингового агентства Brand Manual Дан Миккин.
Гостьей второго выпуска "Маркет-подкаста" стала Алина Тер-Акопова – бизнес-коуч, спикер российского форума "Синергия" и консультант множества компаний с мировым именем.
Все компании, занимающиеся хранением, транспортировкой или обработкой товаров, хорошо знают, какой важной инвестицией является покупка вилочного погрузчика. Правильный выбор погрузчика помогает повысить эффективность работы, усовершенствовать рабочий процесс и повысить безопасность труда. Давайте в этой статье рассмотрим, какие факторы следует учитывать, чтобы принять обоснованное решение о приобретении вилочного погрузчика, а в дополнение ознакомимся с трендами и потенциалом будущего.