Подписаться

OMX Baltic−0,03%283,88
OMX Riga−0,14%875,73
OMX Tallinn0,51%1 790,88
OMX Vilnius0,33%1 121,49
S&P 5001%5 996,66
DOW 300,78%43 487,83
Nasdaq 1,51%19 630,2
FTSE 1001,35%8 505,22
Nikkei 225−0,31%38 451,46
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,97
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%105,6

OMX Baltic−0,03%283,88
OMX Riga−0,14%875,73
OMX Tallinn0,51%1 790,88
OMX Vilnius0,33%1 121,49
S&P 5001%5 996,66
DOW 300,78%43 487,83
Nasdaq 1,51%19 630,2
FTSE 1001,35%8 505,22
Nikkei 225−0,31%38 451,46
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,97
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%105,6

31.10.22, 12:53

Как решить конфликт с потребителем?

Ежедневно мы совершаем несколько сделок с разными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Как часто совершенная сделка не оправдывает ожиданий и приводит к спору? И, главное, почему проблема не решается на начальном этапе? Советник юридического отдела Эстонской торгово-промышленной палаты, секретарь арбитражного суда Анастасия Незговорова рассказывает о том, как быстрее решить спор между покупателем и продавцом.

Анастасия Незговорова, секретарь арбитражного суда

Закон о защите прав потребителя предусматривает возможность потребителя обратиться c жалобой к продавцу.

Закон о защите прав потребителя предусматривает возможность потребителя обратиться c жалобой к продавцу. Foto: Shutterstock

Уже давно приобретать товары или услуги можно в интернет-магазине, через Инстаграм, Мета (Фейсбук), маркетплейсы и другие ресурсы; реклама приходит в почтовый ящик (как электронный, так и обычный), продавцы стучатся в двери всеми доступными способами. Расширяются возможности получения, а также ассортимент товаров и услуг – соответственно, возрастает и количество связанных с онлайн-торговлей вопросов.

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!

Полезная рассылка ДВ

Похожие статьи

ST

Content Marketing

20.12.24, 18:23

Navalis Group Shipbuilding & Offshore: Итоги 2024 года — год новых возможностей и достижений

Navalis Group - ведущая компания, работающая в сфере судостроения, судоремонта и сооружения оффшорных конструкций более 23 лет. В состав Navalis Group входят несколько компаний, которые успешно и эффективно работают на верфях в Эстонии, Литве, Финляндии, Германии, Нидерландах. Для Navalis Group 2024 год стал очень важным для развития и укрепления позиций на рынке. Компания демонстрировала динамичное развитие, внедряя новые услуги, укрепляя международное сотрудничество и совершенствуя внутренние процессы.

Самые читаемые

1

16.01.25, 10:04

Известные дельцы поделят десятки миллионов из поддержки для Ида-Вирумаа

2

16.01.25, 16:18

Перешедшая в частные руки Operail вновь занимается ранее запрещенными перевозками

3

17.01.25, 09:47

Иностранцы активно продают недвижимость в Эстонии: в лидерах – россияне и финны

4

Интервью

17.01.25, 06:00

Елена Ощепкова: «Большинство стартапов делают одну и ту же ошибку»

5

Подсказка

16.01.25, 06:00

Как выйти раньше на пенсию: попробуйте измерять расходы в рабочих часах

6

17.01.25, 17:18

Привлечение инвестиций стартапом обернулось скандалом: ведущий инвестор Мадис Мюйр выдвигает обвинения

Последние новости

18.01.25, 15:15

Объявлены «Инвестор года» и «Инвестиционный поступок года»

18.01.25, 14:00

ИТ-сектор Эстонии обеспокоен: ограничения на использование чипов ударят по пользователям технологий

18.01.25, 12:45

Испытывающая трудности PRFoods получила отсрочку для выплаты долга

18.01.25, 12:00

Шведский платежный гигант вскоре задаст курс для всего стартап-сектора

18.01.25, 11:00

Наследство Николая Осипенко стало разочарованием для его дочери

18.01.25, 10:01

Rail Baltic: для сохранения быстрого темпа строительства нужно найти 450 миллионов евро

17.01.25, 17:52

Делов-то: не пора ли вернуть принудительную вторую ступень?

17.01.25, 17:18

Привлечение инвестиций стартапом обернулось скандалом: ведущий инвестор Мадис Мюйр выдвигает обвинения

Сейчас в фокусе

Команда с участием Елены Ощепковой (пятая слева) заняла первое место на EdTech Hack 2024.

Интервью

17.01.25, 06:00

Елена Ощепкова: «Большинство стартапов делают одну и ту же ошибку»

Время – деньги. И это не пустые слова, если пересчитать свои расходы в других единицах.

Подсказка

16.01.25, 06:00

Как выйти раньше на пенсию: попробуйте измерять расходы в рабочих часах

По словам маклера, ранее активно инвестировавшие в недвижимость финны уже четыре года не покупают, а только продают.

17.01.25, 09:47

Иностранцы активно продают недвижимость в Эстонии: в лидерах – россияне и финны

Кредиторы обанкротившихся компаний Яака Роосааре уже обивают пороги судебных залов.

17.01.25, 08:41

Вокруг Planet42 разгорелся новый скандал. Шаг Роосааре вызывает вопросы

«На самом деле, для нас это сейчас вопрос выживания, вопрос времени – хватит ли нашей компании времени на реализацию новых проектов», – признался руководитель Baltic Oil Service Вячеслав Спирин.

16.01.25, 16:18

Перешедшая в частные руки Operail вновь занимается ранее запрещенными перевозками

Есть министерства, которые не сократили ни одной должности.

17.01.25, 11:53

Обзор сокращений в министерствах: насколько активно правительство сокращает расходы?

Генеральный директор и сооснователь Palantir Александр Карп (на фото) вместе с Питером Андреасом Тилем (также известным как сооснователь PayPal) основали Palantir Technologies в 2003 году в Денвере, США. С момента выхода на биржу в октябре 2020 года стоимость акций компании выросла более чем на 600%, значительно опередив американские фондовые индексы.

Инвестор Тоомас

17.01.25, 13:13

Инвестор Тоомас: присматриваюсь к растущей акции, которая оставляет индексы далеко позади

Акция выросла на 313%

Хороший пример: во время последней цифровой уборки Силы обороны Эстонии уничтожили около 40 терабайт цифрового мусора

ST

Content Marketing

21.12.24, 16:39

Хороший пример: во время последней цифровой уборки Силы обороны Эстонии уничтожили около 40 терабайт цифрового мусора

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную

Перейти

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Помимо экономического контента, «Деловые ведомости» предлагают широкий спектр политической аналитики и зарубежных новостей.

© AS Äripäev 2000-2025