Как влияют пандемия и коронавирусные ограничения на взаимоотношения в команде? Можно ли эффективно бороться с прокрастинацией и апатией сотрудников? Нужен ли жесткий контроль для тех, кто работает удаленно? Ответы на эти и другие вопросы «Деловые ведомости» пытались найти в ходе очередного опроса бизнесменов.
- Александр Рябошапка, руководитель онлайн–школы Premium Management Foto: Частный архив
"Управление теперь не заканчивается лишь на рабочем месте, оно пришло и в дом, но не в форме надзора, а помощи. Грань тонкая, нужно уметь балансировать", - считает руководитель онлайн–школы Premium Management Александр Рябошапка.
Мы занимаемся онлайн–обучением более семи лет. У нас есть онлайн–платформа собственной разработки, свой штат программистов. Вместе с нашими преподавателями мы создаем онлайн–курсы, занимаемся их продвижением и продажами.
Мы обучаем комплексному менеджменту, оптимизации процессов: планированию, делегированию, контролю. Совместно с таллиннским социальным технологом Владимиром Тарасовым реализовали уникальную технологию онлайн-обучения - крауд-тренинг.
«Деловые ведомости» провели опрос среди предпринимателей и руководителей предприятий, представляющих различные сферы экономики.
Вопросы, которые мы задавали собеседникам:
• С какими проблемами вы сталкиваетесь сегодня в командной работе?
• Повлиял ли коронакризис на взаимоотношения в команде?
• Нужен ли жесткий контроль за сотрудниками на "удаленке"?
• Что вы делаете для того, чтобы улучшить взаимопонимание и поднять командный дух?
В первую волну коронавируса мы перешли на удаленную работу из дома. Поначалу опыт показался интересным - новый вызов себе и команде. Но в реальности, как и другие компании, мы встретились с побочными эффектами "удаленки": неорганизованное рабочее место, отвлекающие факторы: дети, домашние животные, недостаток человеческого общения.
Можно с этими эффектами мириться, можно бороться. Но современному руководителю стоит в них, прежде всего, вникать и помогать решать. Управление теперь не заканчивается лишь на рабочем месте, оно пришло и в дом, но не в форме надзора, а помощи. Грань тонкая, нужно уметь балансировать.
Из плюсов «удаленки» - сократилось время на обсуждение задач, стали больше говорить по делу. Сократились и некоторые ежедневные расходы: обеды сотрудников, канцтовары, сберегли литры топлива по дороге на работу.
Мотивационный "пряник"
У нас небольшая команда, 12 человек, но каждый из них выполняет работу минимум за двоих. И это не потому, что перегружены, а потому что рационально используют рабочее время. Большинство сотрудников проходят в том числе наши собственные курсы по планированию, делегированию и контролю, поэтому понимать друг друга гораздо легче.
Из плюсов «удаленки» - сократилось время на обсуждение задач, стали больше говорить по делу.
Александр Рябошапка
руководитель онлайн–школы Premium Management
Еще одна полезная практика, которую мы какое–то время назад внедрили: по пятницам проводим общие собрания, между собой называем их «стендапами». Каждому отводится 5-7 минут, чтобы рассказать, что сделал на этой неделе. Это мотивирует начать работать с понедельника, а не со среды или четверга.
К слову, благодаря тому, что все действительно начинают работать с 8:30 утра понедельника, а не когда прочитают новости в соцсетях, мы укоротили рабочие дни по пятницам на 1 час. Вот такой дополнительный мотивационный “пряник”, помимо бесплатных обедов, ежедневных 20-минутных зарядок, свободных часов в дни рождения.
Руководителю сложней всего
Конечно, бывает, что люди перегорают. Особенно, если делают монотонную работу или сложный многозадачный проект. В таких случаях эту работу разделяем на всех, поручаем новый проект, дарим обучение (на любых курсах, не только наших). Если ничего не помогает - отправляем в отпуск.
- Александр Рябошапка: "Главное – успеть поймать ветер и отпустить с ним весь деструктив" Foto: Частный архив
Руководителю, пожалуй, сложнее всего. Надо заряжать каждого и при этом оставить заряд для себя. Кому-то помогают книги, тренинги, коучи. Я для себя выбрал спорт. Занимаюсь кайтсерфингом, силовой йогой или просто делаю пробежки.
К слову, на кайте можно “летать” и летом, и зимой. В прошлые выходные, например, ездил по снежному полю в 10-15 км от Таллинна. Главное – успеть поймать ветер и отпустить с ним весь деструктив.
Похожие статьи
По причине различия интересов людей корпоративные мероприятия могут быть интересны не всем и даже стать обременительной обязанностью. Как организовать сбор коллектива, чтобы он на самом деле был вдохновляющим и полезным?
В отношениях между подчинённым и руководителем существует субординация и дистанция. Подчинённый хотел бы сказать в лицо начальнику, что не пойдёт ему навстречу за то, что на него несправедливо вылили ушат негодования, но мы с вами прекрасно понимаем, что такое вслух не говорят - будешь сам выглядеть плохо.
Приоритет каждой организации – это безопасность труда и ее сотрудника, ведь безопасная рабочая среда предотвращает травмы и обеспечивает производительную, эффективную работу. Очень важно выбрать для работника специальную подходящую обувь, исходя из анализа рисков конкретной компании. Какие факторы следует учитывать при выборе обуви, рассказывает Мартин Локк, заведующий магазинов спецодежды и СИЗ Grolls.