Житель Сааремаа после масштабных перебоев с электроэнергией приобрел себе генератор – он считает, что покупка генератора была обусловлена бездействием Elektrilevi, поэтому подал заявление в Комиссию по потребительским спорам с требованием, чтобы Elektrilevi возместила стоимость генератора в размере 1602,36 евро.
- Иллюстративное фото. Foto: Andras Kralla
Elektrilevi сослалась на чрезвычайные погодные условия, и, поскольку потребитель купил генератор после восстановления подключения к сети, не сочла требование о возмещении стоимости генератора обоснованным, пишет
Rus.Delfi.Комиссия по потребительским спорам рассмотрела все обстоятельства и установила, что Elektrilevi несет ответственность за прямой имущественный ущерб, причиненный покупателю: «Претензия потребителя обоснована, доказана и подлежит удовлетворению».
Elektrilevi не согласилась с решением и начала переговоры с клиентом.
«Мы пришли с клиентом к общему пониманию, что ни одна из сторон не заинтересована в судебном разбирательстве по этому вопросу, поэтому клиент решил отказаться от иска к Elektrilevi», – пояснил глава отдела по регулированию и правовым вопросам Elektrilevi Рудольф Пену.
Следите за ДВ в соцсетях! Подписывайтесь на наш подробный Telegram, оперативный Facebook и красивый Instagram.
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Navalis Group - ведущая компания, работающая в сфере судостроения, судоремонта и сооружения
оффшорных конструкций более 23 лет. В состав
Navalis Group входят несколько компаний, которые успешно и эффективно работают на верфях в Эстонии, Литве, Финляндии, Германии, Нидерландах. Для Navalis Group 2024 год стал очень важным для развития и укрепления позиций на рынке. Компания демонстрировала динамичное развитие, внедряя новые услуги, укрепляя международное сотрудничество и совершенствуя внутренние процессы.