Кристьян Нооде, успешный продавец на Amazon с большим опытом, на конференции Amazon Eesti рассказал, что в 2013 году, когда он начинал продавать на Amazon, эта среда была похожа на дикие джунгли. Все, что попадало в продажу, тут же покупалось.
- Кристьян Нооде, успешный продавец на Amazon Foto: Amazon Estonia
Нооде сказал, если ты желаешь продавать на Amazon, самым важным должен быть сам товар. "Очень сложно найти уникальный товар. Если в продаже 10 одинаковых продуктов, продажа еще одного такого же не принесет успеха. Товар должен быть достаточно уникальным и хорошо выглядеть", - сказал он.
Начинающим продавцам на Amazon Нооде посоветовал сосредоточиться на продуктах Long Tail. "80% продавцов сосредотачиваются на популярных товарах, например, на желтых ведрах. А продуктом Long Tail будет желтое ведро будет с деревянной ручкой", - пояснил он.
Его стратегией Long Tail было продавать 1000 продуктов в год, или делать 3 продажи в день. "Если цена товара - 25 долларов, то оборот от продажи 4 разных продуктов - 100 000 долларов в год. Я сосредоточился на этой цели, дела пошли в гору".
Нооде сказал, что, если вы нашли продукт, который можно продать, нужно выяснить, подходит ли этот продукт для продажи на Amazon. "Для этого существуют инструменты, которые прогнозируют, какое число конкретного товара можно будет продать. Camelcamelcamel.com следит за продаваемыми на Amazon товарами и их успешностью. Я наблюдаю еще за Google Trends - не спадает ли тренд на товар", - сказал он. Нооде добавил, что бренд не должен быть узким, нужно думать о конкретном клиенте, для которого он создан. "Amazon - хорошее место, чтобы закрутить мяч".
При запуске новых товаров он уделяет большое внимание качеству. "Я не отдаю товары бесплатно, но поначалу ставлю относительно низкую стоимость на продукт. Нужно рассчитывать, чтобы цена не была слишком низкой, так как продукт может стать дополнительным товаром в других заказах. Товар должен продаваться самостоятельно и быть доступным", - говорит Нооде. Он ставит на важное место PPC (pay-per-click).
Нооде отмечает формулу продаж Amazon: Ranking = продажа/время *conversion. "Основной интерес Amazon - заработать много денег. Чем лучше ты продаешь, тем более высокую позицию твои товары занимают в списке".
Критика в Amazon по цене золота, поэтому стратегия Ноода проста. "Мы добавляем продукт в программу early reaviewer, и Amazon платит пользователям за то, чтобы товар получил отзыв".
Какие были ошибки?
- Товары были задержаны таможней, а некоторые товары - запрещены самим Amazon, поскольку их нельзя продавать.
- Поначалу мы выбирали очень популярные товары. Если повезет добраться до вершины трендов - хорошо.
- Может возникнуть длительный период, когда товар не двигается.
- Всегда нужно проверять товары. Они заказывают по образцу, а при первом и втором заказе выясняется, что товар был не таким, как на картинке. Потратили много времени, было много споров. К счастью, деньги вернули.
- Проверять нужно и ярлык на упаковке. Нужно перечитать его 10 раз. Например, на одном товаре отсутствовала одна буква. Мы уже продали десятки тысяч штук, и тут нас спросили, не хотим ли мы добавить недостающую букву.