• OMX Baltic0,57%301,39
  • OMX Riga0,52%868,04
  • OMX Tallinn0,34%1 961,49
  • OMX Vilnius0,56%1 172,25
  • S&P 500−0,01%5 484,09
  • DOW 30−0,53%39 880,5
  • Nasdaq 0,34%17 223,65
  • FTSE 1000,09%8 415,25
  • Nikkei 2251,9%35 705,74
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%94,38
  • OMX Baltic0,57%301,39
  • OMX Riga0,52%868,04
  • OMX Tallinn0,34%1 961,49
  • OMX Vilnius0,56%1 172,25
  • S&P 500−0,01%5 484,09
  • DOW 30−0,53%39 880,5
  • Nasdaq 0,34%17 223,65
  • FTSE 1000,09%8 415,25
  • Nikkei 2251,9%35 705,74
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%94,38
  • 21.04.16, 07:15
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Суперспособности в работе

Если вы все еще произносите на работе фразу: «К такому жизнь меня не готовила», мы идем к вам, чтобы рассказать о профессиях, которые сделают из вас настоящего суперспециалиста, опытного, бесстрашного и готового ко всему.
Суперспособности в работе
  • Foto: Деловой Петербург
Нам известны случаи, когда боссы сильно радовались, высмотрев в резюме своих будущих подчиненных, что те когда-то трудились на самых неприглядных позициях в заведениях быстрого питания. Вот, казалось бы, что тут хорошего? А специалисты утверждают: такой опыт говорит о целеустремленности и стрессоустойчивости работника, а также может свидетельствовать о том, что тот не боится трудностей. Но, даже если вы в юности не успели вдоволь накричаться: «Свободная касса!», а сейчас уже вроде как-то неловко, не переживайте. Мы составили список работ, которые подготовят вас к карьерным сюрпризам ничуть не хуже. Если вы уже через все это прошли, не вздумайте скрывать такой подвиг от рекрутера и работодателя, тут есть чем гордиться. Если еще нет – обязательно попробуйте, пишет Деловой Петербург. 
Если вы не начинали (или не продолжали) свой карьерный путь с отдела продаж, то что вы вообще можете знать об этой жизни? Любой бизнес – это в той или иной степени продажи. И насколько великим вы ни планировали стать, вам непременно пригодятся практические знания о психологии продаж. А еще, так как большинство продажников начальство мотивирует процентами, привыкнете работать на результат. Пройдя через все это самостоятельно, впоследствии сможете куда доходчивее объяснять своим сотрудникам, чего вы от них ждете.
Общаться с разъяренными клиентами, которых что-то очень сильно не устраивает, – удовольствие сомнительное. Зато вы быстро сможете разочароваться в людях и утвердиться в том, что 90% из них клинические идиоты, и впоследствии вас будет уже очень сложно удивить этим неприятным фактом. В итоге вы, скорее всего, смиритесь с этой грустной данностью и научитесь ставить нужды клиента на первое место. Этот опыт очень вам пригодится, когда станете большим боссом. Будете точно знать, что требовать от своих сотрудников, и сможете хвастаться тем, что знания эти вы получили благодаря собственному опыту. Кстати, предполагается, что сотрудники обязательно поразятся тому, что такой важный начальник когда-то работал в отделе клиентского сервиса, вдохновятся и примутся работать в 6 раз лучше, в надежде тоже стать боссами.
А тут даже не важно, кем вы будете там работать. В стартапе рядом будут… нет, не коллеги-хипстеры, хотя, возможно, и они тоже, но прежде всего – ответственность и неопределенность. Ну а еще в стартапах все делают все так, что представление о том, что такое работа за рамками непосредственных обязанностей, вы точно получите. Все это вам обязательно пригодится, если вы отважитесь завести свой бизнес или хотя бы взяться управлять отделом.
Опыт в сфере продаж и работы с клиентами – это замечательно. Но одно дело общаться с людьми по телефону и быть готовым в любой момент бросить трубку, если ярость клиента выльется за рамки адекватного, и совсем другое – встретиться с бушующим посетителем лицом к лицу. Тут уж, если что, прятаться вам некуда. Придется учиться мыслить стремительно и мгновенно разбираться с ситуациями различной степени сложности. К тому же перестанете пугаться не только людей, но и денег и материальной ответственности. В общем, опыт, несомненно, полезный.

Похожие статьи

  • KM
Content Marketing
  • 17.04.25, 14:08
Охранное предприятие: теперь вместо проблем с информационными технологиями мы можем заниматься развитием технологии, спасающей жизни
Надежность систем безопасности все больше зависит от того, насколько быстро и качественно сетевое соединение, а также того, насколько продуманы технологические решения компании. Компания G4S приняла решение вместо преодоления проблем, связанных с информационными технологиями, сфокусироваться на развитии бизнеса, что, в числе прочего, позволит ежедневно спасать человеческие жизни.

Последние новости

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную