Еще пару лет назад эти суммы были намного меньше. ъ
Сегодня банки предлагают клиентам свои продукты, будь это страхование, жилищный кредит, потребительский кредит или иной продукт. Если провести параллель с торговлей, то был бы я, как потребитель, доволен, если бы в магазине Selver я мог выбирать только между парой видов хлеба Selver и молока Selver, а на втором этаже были бы только туфли Selver им пиджаки Selver?
В банковской сфере дела обстоят именно так. Если двадцать или пятнадцать лет назад причиной этого было отсутствие технологий, то сегодня они шагнули далеко вперед.
У клиента должна быть возможность выбирать между разными предложениями и самому принимать решение. Нам всем знаком страховой маклер Iizi. С точки зрения клиента – это великолепный продукт.
Благодаря современным технологиям, Iizi может практически мгновенно выдать клиенту предложения от нескольких страховых компаний. И тогда любой может сам выбрать, у кого страховать имущество.
Если в одной области таких посредников становится все больше, то в другой области они исчезают.
Несомненно, в ближайшие годы оплата покупок в магазинах станет удобнее для клиентов и дешевле для продавцов, то есть, в результате снизятся такжерасходы клиентов.
Если посмотреть на небольшой рынок Эстонии, то вполне вероятно, что через несколько лет экономия потребителей составит не менее 200 млн евро, или 1% ВВП в год.